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공통사항

반려동물 동반이 가능 한가요?


버틀러리는 반려동물 출입 시 소음 등 예기치 않은 영향을 줄 수 있어 모든 공간에 반려동물과의 입실을 제재하고 있습니다. 이용하시는 모든 고객님의 편의를 위한 조치이니 양해 부탁 드립니다.




숙소 예약 후 체크인은 어떻게 해야 하나요?


버틀러리의 모든 지점은 모바일 체크인 시스템으로 운영되고 있습니다. 숙소를 예약한 후에 받은 이메일과 SMS 링크로 접속하여 셀프 체크인을 하시면 됩니다. 방문날짜의 오전부터 체크인 링크를 통해, 객실정보와 체크인 방법을 확인할 수 있으며 셀프체크인을 하실 수 있습니다. 온라인 체크인은 진행하는데 2분정도 소요됩니다. 자세한 내용은 버틀러리 카카오톡 채널 또는 컨시어지팀으로(1544-5931)연락 주시면 상세히 안내 해 드리겠습니다. 감사합니다. 카카오톡 채널 바로가기




숙소 이용 후 체크아웃은 어떻게 해야하나요?


체크인시에 이용하셨던 링크로 접속하여 셀프 체크아웃을 하시면 됩니다. 온라인 체크아웃은 진행하는데 약 2분정도 소요됩니다. 자세한 내용은 버틀러리 카카오톡 채널 또는 컨시어지팀으로(1544-5931)연락 주시면 상세히 안내 해 드리겠습니다. 감사합니다. 카카오톡 채널 바로가기




실내에서 흡연이 가능한가요?


버틀러리는 화재의 위험으로 모든 실내 공간에서의 흡연을 금하고 있습니다. 이용하시는 모든 고객님의 안전을 위한 조치이니 양해 부탁 드립니다.