공통사항

반려동물 동반이 가능 한가요?


버틀러:리는 반려동물 출입 시 소음 등 예기치 않은 영향을 줄 수 있어 모든 공간에 반려동물과의 입실을 제재하고 있습니다. 이용하시는 모든 고객님의 편의를 위한 조치이니 양해 부탁 드립니다.




숙소 예약 후 체크인은 어떻게 해야 하나요?


버틀러:리의 모든 지점은 모바일 체크인 시스템으로 운영되고 있습니다. 숙소를 예약한 후에 받은 이메일과 SMS 링크로 접속하여 셀프 체크인을 하시면 됩니다. 방문날짜의 오전부터 체크인 링크를 통해, 객실정보와 체크인 방법을 확인할 수 있으며 셀프체크인을 하실 수 있습니다. 온라인 체크인은 진행하는데 2분정도 소요됩니다. 자세한 내용은 버틀러:리 카카오톡 채널 또는 컨시어지팀으로(02- 2236-6633)연락 주시면 상세히 안내 해 드리겠습니다. 감사합니다. 카카오톡 채널 바로가기




숙소 이용 후 체크아웃은 어떻게 해야하나요?


체크인시에 이용하셨던 링크로 접속하여 셀프 체크아웃을 하시면 됩니다. 온라인 체크아웃은 진행하는데 약 2분정도 소요됩니다. 자세한 내용은 버틀러:리 카카오톡 채널 또는 컨시어지팀으로(02- 2236-6633)연락 주시면 상세히 안내 해 드리겠습니다. 감사합니다. 카카오톡 채널 바로가기




실내에서 흡연이 가능한가요?


버틀러:리는 화재의 위험으로 모든 실내 공간에서의 흡연을 금하고 있습니다. 이용하시는 모든 고객님의 안전을 위한 조치이니 양해 부탁 드립니다.