​유연한 취소정책

체크인 5일 전까지 수수료 없이 취소하실 수 있습니다.

■ 체크인 5일 전까지(예약 확인 이메일에 명시된 시간 기준) 수수료 없이 예약을 취소하실 수 있습니다. 그 이후로는 체크인 전에 취소할 경우, 첫 1박 요금과 청소비를 제외한 전액을 환불하여 드립니다.

■ 체크인 당일(자정) 이후에 예약을 취소, 변경하는 경우 예약취소 요청 시간 기준 24시간 이후의 숙박일에 해당되는 숙박 요금의 50%를 환불하여 드립니다.

※ 위 정책은 2020년 9월13일부터 접수된 예약에 적용됩니다.
※ 위 정책은 버틀러:리를 통한 직접예약에만 적용되며 예약채널(부킹닷컴, 아고다, 에어비앤비 등)에서 예약한 경우 각 채널의 환불규정을 따릅니다.

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